Возврат товара

Дорогие друзья! Мы принимаем возврат в товарном виде или ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"), Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней при наличии накладной.

Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи - в течение семи дней (п.4 Ст 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если: товар не был в употреблении, товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, сохранены фабричные ярлыки, комплектующие детали, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей").
Вернуть или обменять товар вы можете только в нашем офисе. Для этого предварительно свяжитесь с нашим менеджером.
Имейте в виду, что при возврате товара удерживаются расходы, понесенные нами в связи с совершением действий по выполнению договора. Если возврат товара осуществляется по Москве и Московской области, то Вы оплачиваете 300 руб. + 30 руб./км при заборе товара за пределами МКАД. Если возврат осуществляется из другого региона РФ, то Вы передаете товар в транспортную кампанию с отправкой за Ваш счет. При получении товара деньги возвращаются Вам любым удобным способом в течение 3-х рабочих дней.
Адрес приема возвратов: г. Москва, Сокольнический Вал, 2А, офис 107

По всем вопросам и предложениям обращайтесь к нашим менеджерами по телефону +7 (963) 633-03-14 и через форму обратной связи.